facebook tracking

Kundtjänstmedarbetare till Smartify

Har du ett kundorienterat mindset med känsla för service och allt vad det innebär? Tycker du att det är kul att arbeta i en snabbföränderlig miljö, där nya idéer och snabba beslut är en del av din arbetsdag? Vill du vara med och digitalisera Sverige? Då kan du vara Smartifys nya kundtjänstmedarbetare!

Smartify jobbar med att hjälpa privatpersoner och företag att få ordning på sin digitala teknik. Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir ditt uppdrag att tillsammans med dina kollegor hjälpa och vägleda Smartifys kunder till rätt hjälp. Tjänsten är ett vikariat på heltid, och sträcker sig preliminärt mellan 2019-11-11 och 2020-01-17, med goda chanser till förlängning och fast anställning. Du arbetar kontorstider och utgår från vårt kontor i Solna. 

Vad kommer jag att få göra?

  • Hantera inkommande samtal, mejl och chatt från Smartifys kunder. 
  • Ta emot kundordrar, boka tid med kunder och vidare orderplanera för Smartifys tekniker runt om i Sverige, för att se till att rätt bokningar hamnar på rätt plats.
  • Planera, bevaka och följa upp pågående uppdrag och vara länken mellan Smartifys tekniker och kunderna.

Vad söker vi hos dig?

  • Du brinner för kunden, kundupplevelsen och kundbehovet - du förstår dig helt enkelt på och älskar service. Kanske har du tidigare arbetat inom kundtjänst, butik, restaurang eller liknande. 
  • Du är nyfiken på den tekniska världen, den digitala utvecklingen och de möjligheter som kommer med detta. Vidare är du van att arbeta med datorn och telefonen som ditt främsta redskap. 
  • Du är en hejare på att multitaska, problemlösa och organisera. 
  • Du har en mycket god kommunikativ förmåga och är flytande i det svenska språket, i såväl tal som skrift.
  • Du är minst 18 år gammal. 


Känner du igen dig i beskrivningen? Då är du förmodligen helt rätt för oss, och vi för dig. Vi behandlar ansökningarna löpande, så skicka in din ansökan redan idag, dock senast 30 september via vår ansökningssida. 


Har du frågor kring tjänsten? Kontakta oss här i vår kandidatchatt! 

Välkommen in med din ansökan!


 Smartify, tidigare Bredbandsgruppen (BBG), erbjuder enkla och lättillgängliga installations- och supporttjänster för det digitala hemmet. Vi finns idag i hela Sverige och har sedan 2007 varit en ledande leverantör inom installation- och servicetjänster för det digitala hemmet. Vår mission är att digitalisera Sverige, vilket vi gör genom att möjliggöra den senaste tekniken och göra den lättanvänd  – för alla. Våra kvalitetssäkrade tekniker hjälper till med installationer, WiFi, Smarta-hem-lösningar, datorreparationer och mycket mer. 

Läs gärna mer om Smartify på vår hemsida, www.smartify.se

Ansök nu!

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Work at Smartify

Being a technician at Smartify is as simple as helping friends and family with technology hassles, the difference is that we provide you with tasks and you get paid every time you help a customer.

We believe it is important to help others, not just our customers but other colleagues aswell. That’s why we've built a community where you as a Smartify-technician can share experience, knowledge and learn from your colleagues.

It's up to you where, when and how much you want to work. Our part-time technicians are usually students or working technicians who simply just want to help people to solve their technology problems in their spare time. We also have full-time technicians. We always aim to be an equal opportunity employer and value diversity at our company.

Jobbar du redan på Smartify?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@techtroopers.com
  • Adam
  • Adnan
  • André
  • Cecilia
  • Daniel
  • David
  • Frida
  • Jerker
  • Jouko
  • Markus
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor